AUTH REFERENCE

bg387 লগইন করে সরাসরি লবিতে ঢুকুন

আপনার ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দিয়ে এই পেজে লগইন করলেই লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে দেখতে পাবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফর্মমোবাইল ও ডেস্কটপ থেকে এন্ট্রিলগইনের পর লবি অ্যাক্সেসbKash Nagad Rocket রেডিপাসওয়ার্ড রিসেট অপশন
bg387 bg387 লগইন করে সরাসরি লবিতে ঢুকুন

লগইন করার পর কী দেখবেন

লগইন ফর্মে আপনার ক্রেডেনশিয়াল এন্টার করলে আমরা আপনাকে মেইন লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাই। সেখানে উপরে পেমেন্ট চিপ রো দেখবেন যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket এর আইকন ক্লিক করে ব্যালান্স টপআপ করতে পারবেন। বাম সাইডবারে গেম ক্যাটাগরি আর ডানদিকে আপনার অ্যাকাউন্ট সামারি থাকে। মোবাইল থেকে লগইন করলে একই ফ্লো কিন্তু ভার্টিক্যাল লেআউটে দেখতে পাবেন। আমরা সেশন টাইম সেট করি যাতে নিষ্ক্রিয় থাকলে অটো

লগআউট হয় এবং নিরাপত্তা বজায় থাকে। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে ফর্মের নিচে রিসেট লিংক ক্লিক করে ইমেইল ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

পেমেন্ট সাপোর্ট

লগইনের পর যে পেমেন্ট অপশন দেখবেন

আমরা লবিতে তিনটি পেমেন্ট রেল সাপোর্ট করি যা বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়। লগইন করার পর উপরের চিপ রো থেকে যেকোনো মেথড সিলেক্ট করুন এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট...

bKash bKash মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে লগইনের পর সরাসরি চিপ লোড করুন।...
Nagad Nagad পেমেন্ট অপশন লবির চিপ রোতে থাকে এবং লগইন করার...
Rocket Rocket মোবাইল ওয়ালেট লগইনের পরে চিপ রোতে তৃতীয় অপশন হিসেবে...
সাহায্য চ্যানেল

লগইন সমস্যার জন্য সাপোর্ট

আমরা তিনটি চ্যানেলে লগইন সংক্রান্ত সাহায্য দিয়ে থাকি। যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় তাহলে লাইভ চ্যাট খুলে...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের নিচে ডানদিকে লাইভ চ্যাট বাবল ক্লিক...
ইমেইল সাপোর্ট লগইন ইস্যু বিস্তারিত বর্ণনা করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট...
পাসওয়ার্ড রিসেট লগইন ফর্মের নিচে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ক্লিক করলে...
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

লগইন সিকিউরিটি যা আমরা বজায় রাখি

আমরা লগইন ফ্লোতে বেশ কয়েকটি সিকিউরিটি লেয়ার রেখেছি যাতে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট হোল্ডার প্রবেশ করতে পারে। প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্টে আইপি এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট চেক করা হয় এবং সন্দেহজনক লোকেশন থেকে লগইন হলে আমরা...

এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড

আপনার পাসওয়ার্ড লগইন ফর্মে এন্টার করার পর আমরা সেটি হ্যাশ এনক্রিপশন দিয়ে স্টোর করি এবং প্লেইন টেক্সটে কখনো রাখি না। লগইন চেক করার সময় এনক্রিপ্টেড ভার্সন ম্যাচ করা হয় যাতে ডাটাবেস লিক হলেও কেউ আসল পাসওয়ার্ড পড়তে না পারে।

সেশন টাইমআউট

লগইন করার পর আপনার সেশন টোকেন একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাক্টিভ থাকে এবং নিষ্ক্রিয় থাকলে অটোমেটিক এক্সপায়ার হয়ে যায়। সেশন শেষ হলে আমরা আপনাকে লগআউট করে আবার ক্রেডেনশিয়াল এন্টার করতে বলি যাতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস না পায়।

ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট

লগইন রিকোয়েস্টে আমরা ব্রাউজার এবং ডিভাইস সিগনেচার চেক করি যাতে নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে সেটি ডিটেক্ট করতে পারি। অচেনা ডিভাইস থেকে প্রথমবার লগইন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই এবং অ্যাক্টিভিটি লগে রেকর্ড রাখি।

আইপি চেক

প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্টের আইপি অ্যাড্রেস ট্র্যাক করা হয় এবং সন্দেহজনক লোকেশন বা ভিপিএন থেকে অ্যাক্সেস হলে আমরা অতিরিক্ত ভেরিফিকেশন চাই। একাধিক ফেইলড লগইন অ্যাটেম্পট ডিটেক্ট হলে আইপি টেম্পোরারিলি ব্লক করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়।

ইমেইল নোটিফিকেশন

নতুন ডিভাইস বা অচেনা লোকেশন থেকে লগইন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল অ্যাড্রেসে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই। ইমেইলে লগইন টাইম, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি লোকেশন উল্লেখ থাকে যাতে আপনি নিজের অ্যাক্টিভিটি ভেরিফাই করতে পারেন এবং অননুমোদিত লগইন হলে সাপোর্টে রিপোর্ট করতে পারেন।

পাসওয়ার্ড পলিসি

আমরা লগইন পাসওয়ার্ডে মিনিমাম আট ক্যারেক্টার এবং কমপক্ষে একটি নাম্বার বা বিশেষ চিহ্ন রাখার পলিসি ফলো করি। দুর্বল পাসওয়ার্ড সেট করতে চাইলে আমরা সতর্ক মেসেজ দেখাই এবং আরো শক্তিশালী কম্বিনেশন সাজেস্ট করি যাতে অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং ঝুঁকি কমে।

ডেস্কটপ ও মোবাইল লগইন ফ্লো কীভাবে আলাদা

আমরা ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় প্ল্যাটফর্মে একই ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করে লগইন করার সুবিধা দিয়েছি কিন্তু লেআউট এবং ন্যাভিগেশন কিছুটা আলাদা থাকে। ডেস্কটপে লগইন ফর্ম পেজের মাঝখানে দেখা যায়...

ফর্ম লেআউট
ডেস্কটপে লগইন ফর্ম চওড়া এবং সেন্টার অ্যালাইনমেন্টে দেখা যায় এবং ইনপুট ফিল্ড পাশাপাশি বসানো। মোবাইলে ফর্মটি ভার্টিক্যাল স্ট্যাক করা থাকে এবং প্রতিটি ইনপুট ফিল্ড একটির নিচে আরেকটি আসে যাতে টাচ টার্গেট বড় হয় এবং টাইপ করতে সুবিধা হয়।
ক্রেডেনশিয়াল সেভ
ডেস্কটপ ব্রাউজার সাধারণত পাসওয়ার্ড ম্যানেজার সাপোর্ট করে এবং লগইন ক্রেডেনশিয়াল অটো ফিল করার অপশন দেয়। মোবাইলে আপনি ব্রাউজারের বিল্ট-ইন পাসওয়ার্ড স্টোরেজ বা সিস্টেম কিচেইন ব্যবহার করে ক্রেডেনশিয়াল সেভ করতে পারেন এবং পরবর্তী লগইনে বায়োমেট্রিক অথেন্টিকেশন ট্রিগার করতে পারেন।
লগইনের পর ন্যাভিগেশন
ডেস্কটপে লগইন করার পর লবি ফুল স্ক্রিন লোড হয় এবং বাম সাইডবারে গেম ক্যাটাগরি দেখা যায়। মোবাইলে লবি ন্যাভিগেশন হ্যামবার্গার মেনুতে কম্প্যাক্ট করা থাকে এবং স্ক্রিনের নিচে পেমেন্ট চিপ রো ভার্টিক্যাল স্ক্রলে অ্যাক্সেস করা যায়।
সেশন পার্সিস্টেন্স
ডেস্কটপে লগইন সেশন সাধারণত দীর্ঘ সময় অ্যাক্টিভ থাকে কারণ ব্রাউজার ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে থাকে। মোবাইলে ব্রাউজার মিনিমাইজ করলে বা ব্যাকগ্রাউন্ডে গেলে সেশন সংক্ষিপ্ত হয় এবং আবার ব্রাউজার খুলতে পুনরায় লগইনের প্রয়োজন হতে পারে যদি টাইমআউট সীমা পার হয়।
পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো
ডেস্কটপে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক ক্লিক করলে পপআপ ওভারলে আসে যেখানে ইমেইল এন্টার করা যায়। মোবাইলে রিসেট ফ্লো সেপারেট পেজে ওপেন হয় এবং ইমেইল সাবমিট করার পর আপনি কনফার্মেশন মেসেজ দেখতে পান এবং ইনবক্স চেক করার ইনস্ট্রাকশন পান।
এরর মেসেজ
ডেস্কটপে লগইন ফেইল হলে এরর মেসেজ ইনপুট ফিল্ডের নিচে রেড টেক্সটে দেখা যায়। মোবাইলে এরর মেসেজ টোস্ট নোটিফিকেশন হিসেবে স্ক্রিনের উপরে স্লাইড করে আসে এবং কয়েক সেকেন্ড পর অটো ডিজমিস হয়ে যায় যাতে স্ক্রিন স্পেস সাশ্রয় হয়।
বায়োমেট্রিক অপশন
ডেস্কটপে বায়োমেট্রিক লগইন সাধারণত সীমিত এবং পাসওয়ার্ড ম্যানেজার হার্ডওয়্যার কী এর উপর নির্ভর করে। মোবাইলে আপনি ফেস আইডি বা ফিঙ্গারপ্রিন্ট ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড না লিখে লগইন করতে পারেন যদি আগে ক্রেডেনশিয়াল সেভ করে রাখেন এবং ডিভাইস বায়োমেট্রিক সেন্সর সাপোর্ট করে।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

bg387 লগইন ফ্লোতে যা আমরা প্রাধান্য দিয়েছি

আমরা লগইন পেজ এবং পোস্ট-লগইন অভিজ্ঞতা ডিজাইন করেছি যাতে আপনি দ্রুত অ্যাক্সেস পান এবং নিরাপত্তা বজায় থাকে। সেশন টাইমআউট, পাসওয়ার্ড পলিসি এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট চেক করার মাধ্যমে আমরা...

দ্রুত লোডিং লগইন ফর্ম লাইটওয়েট রাখা হয়েছে যাতে পেজ দুই সেকেন্ডের মধ্যে...
মাল্টি-ডিভাইস সাপোর্ট একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে আপনি একসাথে দুটি ডিভাইসে লগইন করে রাখতে...
অ্যাক্টিভিটি লগ লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট মেনুতে অ্যাক্টিভিটি লগ সেকশন খুলুন এবং...
পাসওয়ার্ড ভিজিবিলিটি টগল লগইন ফর্মে পাসওয়ার্ড ফিল্ডের পাশে একটি আই আইকন থাকে যেখানে...
রিমেম্বার মি চেকবক্স লগইন ফর্মে রিমেম্বার মি চেকবক্স সিলেক্ট করলে আপনার সেশন দীর্ঘস্থায়ী...
ইনস্ট্যান্ট এরর ফিডব্যাক ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড ভুল এন্টার করলে সাবমিট বাটন ক্লিক করার...

bg387 লগইন নিয়ে যা জিজ্ঞাসা করা হয়

আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় যে ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়েছিলেন সেটি চেক করুন কারণ আমরা অ্যাকাউন্ট তৈরি হওয়ার সময় একটি কনফার্মেশন মেসেজ পাঠিয়েছিলাম যাতে ইউজারনেম উল্লেখ ছিল। যদি মেসেজ না পান তাহলে লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট এজেন্টকে আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বর দিন এবং তারা ইউজারনেম রিকভার করতে সাহায্য করবে।

পাসওয়ার্ড রিসেট ইমেইল সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে আসে তবে আপনার স্প্যাম বা জাঙ্ক ফোল্ডার চেক করুন কারণ কিছু ইমেইল প্রোভাইডার আমাদের অটোমেটেড মেসেজ ফিল্টার করে। যদি দশ মিনিটের পর ইনবক্স বা স্প্যামে ইমেইল না পান তাহলে রিসেট ফর্মে আবার ইমেইল এন্টার করুন এবং সাবমিট করুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগইন করলে সেশন সাধারণত বারো ঘণ্টা অ্যাক্টিভ থাকে যদি রিমেম্বার মি চেকবক্স সিলেক্ট করে থাকেন। যদি চেকবক্স সিলেক্ট না করেন তাহলে ব্রাউজার ট্যাব বন্ধ করলে সেশন এক্সপায়ার হয়ে যায় এবং পরবর্তী ভিজিটে পুনরায় লগইন করতে হবে। লগইন পেজে রিমেম্বার মি অপশন ব্যবহার করলে দীর্ঘ সেশন পাবেন।

হ্যাঁ আমরা মাল্টি-ডিভাইস সেশন সাপোর্ট করি এবং আপনি ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয় জায়গায় একই সময়ে লগইন করে থাকতে পারেন। উভয় ডিভাইসেই ব্যালান্স এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয় যাতে এক ডিভাইসে টপআপ করলে অন্য ডিভাইসেও নতুন ব্যালান্স দেখা যায়।

লগইন করার পর লবি স্ক্রিনের উপরে চিপ রো দেখবেন যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket এর আইকন থাকে। যেকোনো আইকনে ক্লিক করলে টপআপ পপআপ খুলবে এবং সেখানে আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এন্টার করে পেমেন্ট রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারবেন। পেমেন্ট ক্লিয়ার হলে ব্যালান্স অ্যাকাউন্ট সামারিতে আপডেট হয়।

নতুন ডিভাইস থেকে প্রথমবার লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে লগইন সময়, আইপি লোকেশন এবং ডিভাইস টাইপ উল্লেখ থাকে। যদি এটি আপনার লগইন হয় তাহলে কিছু করার প্রয়োজন নেই কিন্তু যদি অননুমোদিত লগইন হয় তাহলে ইমেইলে থাকা লিংকে ক্লিক করে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করুন।

লগইন পেজ লোড না হলে প্রথমে আপনার ব্রাউজার ক্যাশ এবং কুকিজ ক্লিয়ার করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। যদি এখনও সমস্যা থাকে তাহলে ভিপিএন বন্ধ করে সরাসরি নেটওয়ার্ক দিয়ে চেষ্টা করুন অথবা অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করুন। ইস্যু অব্যাহত থাকলে স্ক্রিনশট সহ সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন এবং তারা ডিবাগ করতে সাহায্য করবে।